La empresa afirma que ha implementando de manera exitosa el nuevo sistema operativo hacía la moderna plataforma SabreSonic Customer Sales and Service (CSS) para ofrecer un mejor servicio de reservaciones.
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Dicha acción CRM mejora la experiencia de la marca ya que se pueden realizar las compras y reservaciones sin contratiempos pues el servicio es más práctico ahora. Será dentro de su estrategia Vive Viajando que las herramientas de SabreSonic Airline Solutions que Volaris utilizará como SabreSonic Customer Sales and Service (CSS) -así la marca podrá desarrollar diferentes combinaciones de boletos de código compartido con otras aerolíneas-; SabreSonic Web -facilitará el acceso a su herramienta de mercadotecnia interactiva como lo es su portal- y Sabre AirVision -mejora el análisis de oportunidades de ingresos y manejo de tarifas- .
La empresa seleccionó dicho lanzamiento para impulsar su crecimiento y aprender más sobre sus clientes y su experiencia de vuelo, así como proporcionar percepciones únicas sobre el panorama competitivo de los mercados.