Muchas empresas tienen en cuenta que el Servicio al Cliente es importante para que las personas sigan consumiendo los productos o servicios de una marca.
Las tiendas físicas por lo regular tienen un área de Servicio al Cliente, por otro lado este servicio puede darse en línea.
Twitter lanzó un gama de soluciones por ejemplo, que van enfocadas a plataformas entre marcas y los consumidores. La intención es que la comunicación sea más eficiente este estos dos sujetos.
El servicio automatizado de atención al cliente a través de mensajes directos de Twitter incluye características tales como respuestas automáticas y de bienvenida que pueden integrarse al servicio humano, y que hacen a la experiencia más rápida.
Como parte de estas nuevas herramientas, se incluye características tales como respuestas automáticas y de bienvenida que pueden integrarse al servicio humano, y que hacen a la experiencia más rápida.
https://twitter.com/TwitterLatAm/status/793487865326014464
