Estar bien informados es muy importante, especial en lo que refiere al retail y al BTL, medios que se encuentran en bastante movimiento. Por esto mismo, y como cada semana, te ofrecemos la recopilación de las notas más leídas de la semana, las cuales, por supuesto, no te puedes perder. Algunos de los temas más que pudimos ver tratan sobre el ROI, CRM y marketing BTL.
¿Por qué el CRM es una herramienta esencial para atención al cliente?
Se estima que los sistemas de CRM han ayudado a compañías estadounidenses a disminuir gastos de gestión de información en aproximadamente 5 mil millones de dólares al cierre de este año.
Psicología y Marketing BTL: ¿qué es el neuromarketing sensorial?
El neuromarketing sensorial ayuda a saber cómo funcionan los sentidos al momento de que un shopper adquiere un producto en un punto de venta.
¿Qué es ROI y para qué sirve?
En marketing BTL y en e-commerce se suele utilizar el retorno de inversión, también conocido por sus siglas en inglés como ROI.
Marketing político y BTL rumbo al 2018: contexto previo a las elecciones
En mercadotecnia política, al crear una estrategia, se consideran estas tres características: el votante, un candidato y un contexto.
¿Qué es un CRM y para qué me sirve?
Por medio de un CRM, un cuestión clave en toda empresa, se pueden mantener eficientemente las relaciones con los distintos clientes con los que se trabaja.