De sobra hemos visto cĆ³mo muchas marcas que se han visto inmiscuidas en una historia relevante (ya sea casual o creada por la propia marca), aprovechan el tren de su inminente propagaciĆ³n para montarse y relacionar su imagen como parte del Ć©xito. Ya sea en un video musical, una noticia importante, un documental o cualquier otro contenido que por sus caracterĆsticas garantice ser difundido masivamente.
MĆ”s artĆculos de Jaime Torres:
Ā”Me cuesta tanto olvidarte!
CĆ³mo es que un buen Contenido hace āchaca, chacaā
El caso Tommy Torres
TambiĆ©n hemos visto como muchas otras marcas han sido vĆctimas de historias negativas, como aquellos rumores sobre el origen de la carne de McDonalds o los pollos de Bachoco, en las que burdos chismes se difunden cuales teorĆas comprobadas cientĆficamente.
Pero tambiĆ©n estĆ”n las historias falsas que favorecen a una marca, creadas ya sea por la propia marca o por algĆŗn voluntarioso personaje con suficiente tiempo libre y deseos de experimentar hasta donde llega su farsa. Tal es el caso de la historia que en estos dĆas surgiĆ³ sobre la nĆ”ufraga que fue rescatada gracias a Google Earth, y que se difundiĆ³ en redes sociales e incluso en una gran cantidad de importantes medios de comunicaciĆ³n, favoreciendo las ventajas de la famosa aplicaciĆ³n de Google.
La ventaja es que la mayor parte de la gente (y desafortunadamente tambiĆ©n de medios de comunicaciĆ³n) no averigua la autenticidad y seriedad de la nota antes de difundirla. Los astutos lo saben y sacan provecho de estos āaliados involuntariosā para propagar eficazmente el mensaje anhelado.
En esta ocasiĆ³n, se tomĆ³ la experiencia y relatos de una experiencia real, la de un nĆ”ufrago que estuvo cual Robinson Crusoe, perdido en una isla desierta, pero por sĆ³lo 60 dĆas. Unos cuantos ajustes bastaron para lanzar la nueva y mĆ”s atractiva historia, ahora de una mujer, que supuestamente habĆa estado en una isla desierta durante un perĆodo de 7 aƱos.
La historia, al parecer publicada en un principio por el portal News-hound.org, que no menciona fuentes y es escueta en relatos verosĆmiles, cuenta como aquella mujer desamparada dibuja en la arena de la isla un letrero de āS.O.S.ā de diez metros de largo, que logrĆ³ ser captado por el satĆ©lite de Google Earth y casualmente visto por un chico en Minnesota, sin mĆ”s oficio ni beneficio que conocer a travĆ©s de su computadora el planeta. El chico en cuestiĆ³n, logrĆ³ avisar a las autoridades del extraƱo hallazgo para que un aviĆ³n rescatarĆ” a la ahora supuesta nĆ”ufraga.
Bien vale la pena analizar este caso para meditar sobre la veracidad de mucha informaciĆ³n que encontramos en redes sociales e incluso varios medios de comunicaciĆ³n, de cĆ³mo esos simples contenidos espurios benefician, o en la mayor parte de los casos, perjudican a muchas marcas.
Es cierto que el poder de las buenas historias y su actual facilidad para compartirse masivamente, son grandes aliados de las marcas y esfuerzos de comunicaciĆ³n BTL, pero tambiĆ©n, cuando los relatos tienen una carga negativa, pueden convertirse en terrorĆficas pesadillas que habrĆ” que sortear.
