La ubicaciĆ³n es clave en medio de la pandemia.Ā Google y Apple estĆ”n obteniendo enormes datos sobre la ubicaciĆ³n de las personas por medio de su sistema de geolocalizaciĆ³n y compartiĆ©ndolos, con las debidas precauciones, a las autoridades para revisar quĆ© tanto se estĆ” cumpliendo la cuarentena en el mundo.
Esta data estĆ” al alcance de un smartphone, los usuarios brindan ese permiso casi imperceptiblemente y considerando queĀ en MĆ©xico, 9 de cada 10 usuarios de telĆ©fono celular disponen de un smartphone, segĆŗn la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de TecnologĆas de la InformaciĆ³n en los Hogares 2019, la informaciĆ³n es precisa y brota a manos llenas.
AsĆ es como sabemos que el consumo local se han incrementado en medio de la pandemia, priorizando las tienditas de la esquina y los mercados locales. El 51 por ciento de los mexicanos que ha acudido a una tienda lo hace por la cercanĆa, de acuerdo con el Departamento de InvestigaciĆ³n de Merca.0.
Pero una vez que tenemos esa informaciĆ³n, es necesario enfocar a los beneficios que se pueden obtener de estudiar la ubicaciĆ³n e integrarla en una estrategia.Ā De acuerdo con el “2019 Location-Based Marketing Report, Factual”, existen al menos seisĀ ventajas de una estrategia basada en la ubicaciĆ³n de tu cliente:
Crecen las ventas. SegĆŗn la fuente, el incremento de ventas es el principal beneficio con el 89 por ciento de frecuencia entre las menciones de resultados de los especialistas.
Se incrementa la base de clientes. El 86 por ciento incrementĆ³ su base, debido a que se concentran en un entorno mĆ”s especĆfico.
HabrĆ” mayor compromiso del cliente. El 84 por ciento ha obtenido mĆ”s lealtad de sus consumidores, ante un panorama de conexiĆ³n natural por estar conectados en el mismo entono a corta distancia.
Conocimiento profundo de las demandas del cliente. El 83 por ciento puede conocer en mayor medida a sus clientes, ya que comparten gran parte de lo que les rodea, hƔbitos, lugares para frecuentar, necesidades, etcƩtera.
Tasa de respuesta mĆ”s altas. El 78 por ciento obtuvo una respuesta a estĆmulos lanzados segĆŗn su zona.
Mayor retorno de la inversiĆ³n. El 78Ā por ciento simplemente observĆ³ una de las mĆ”s grandes ventajas de las estrategias de este tipo, retorno de su inversiĆ³n, ya que sus estrategias fueron mucho mĆ”s precisas y certeras.
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