Hoy en día el marketing tiene que ser contextual. De acuerdo a Álvaro Rattinger, CEO de Merca 2.0, las estrategias de marketing actuales deben estar basadas en valores. “El futuro del marketing tiene que atender valores porque el consumidor vive de las marcas”, aseguró.
El consumidor quiere marcas que comprendan su contexto; para Álvaro Rattinger hacer mercadotecnia es muy fácil. Sin embargo, el reto para los departamentos de marketing de los retailers es realizar estrategias de marketing en base a valores. En este sentido, llevar a cabo esfuerzos de comunicación a través de medios BTL requiere enfocarse en las preocupaciones del consumidor. Es decir, hay que colocar en primer lugar al consumidor y luego el producto.
Para lograr este objetivo es importante tener en cuenta las siguientes 4 claves:
- Primero el consumidor.
- Se tiene que tener una filosofía de responsabilidad social.
- Elegir muy bien las asociasiones.
- Dar importancia a los valores y la ética de la organización.
