La pintura como herramienta de mercadotecnia
La pintura es una de las formas más eficaces que hay para mostrar la creatividad de una persona, pero en el ámbito de la mercadotecnia es una herramienta útil que puede utilizarse como canal de comunicación para emitir el mensaje de marca de una manera netamente visual.
2 infografías para optimizar el Servicio al Cliente
El Servicio al Cliente debe mantenerse como una herramienta bien controlada y planeada para crear experiencias únicas a los consumidores, pues influye directamente en la toma de sus decisiones.
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InformaBTL trae para ti el CRM Summit donde aprenderás a pensar y actuar como tu cliente leal lo hace, lograrás anticiparte a él y a sus tiempos de compra, descifrando sus deseos, gustos y momentos idóneos para hablar con él.
Si crees que no existe la fidelidad, no conoces lo que un buen CRM puede hacer por ti
Para orientar una empresa hacia el cliente hay que conocerlo. Hay que saber cómo motivarlo, adentrarse en sus ideas, sus proyectos y sus posibilidades de expansión. Esto implica poder generar un aumento de las ventas y la reducción sostenida del ciclo de venta. De ahí el crecimiento del Costumer Relationship Management (CRM).
Las 3 herramientas más efectivas en PDV: Danone
El punto de venta (PDV) es uno de los lugares más sagrados tanto para las marcas como para los shoppers. En él las personas tienen la oportunidad de convivir con el producto y conocerlo de una manera más personalizada. Sin embargo, el PDV también es el lugar donde cohabitan muchas marcas y se teje la competencia. Por ello, es importante utilizar las herramientas correctas para impulsar tu producto.
Conoce lo que un buen CRM puede hacer por tu marca
Este 9 y 10 de diciembre se llevará acabo en la Ciudad de México uno de los eventos en donde podrás aprender de los expertos en la industria de CRM las tendencias en usos, estrategias de comunicación interna y externa, así como las métricas que están cambiando el mundo de la interacción con el cliente en México y Latinoamérica.