Smart & Final
Esta semana, la cadena de supermercados Smart & Final Stores Inc. anunció una alianza con Instacart, una compañía estadounidense especializada en el servicio de entrega de comestibles el mismo día, para lanzar la aplicación “Shop Smart & Final”.
La aplicación permitirá que los consumidores reciban comestibles y artículos del hogar en menos de dos horas. Además, los clientes recibirán notificaciones en su dispositivo móvil para realizar las transacciones, y rastrear la ubicación de sus pedidos.
Asimismo, los consumidores podrán comunicarse con personal de la tienda para poder realizar cambios en sus pedidos por medio de un chat en vivo. A través de un comunicado, Eleanor Hong, directora de marketing de Smart & Final, dijo que con esta estrategia la tienda busca adaptarse los hábitos de compra actual de sus clientes, lo cual permitirá ahorrarles tiempo y dinero en las compras, así como mejorar la experiencia del cliente.
Introducing our new app! Shop on-the-go and take your Smart & Final Experience to the next level! pic.twitter.com/ClIyKDB4RM
— Smart & Final (@smartfinal) April 11, 2018
Subway
En Estados Unidos, Subway, la cadena minorista especializada en sándwich; esta semana anunció que prevé cerrar establecimientos en Estados Unidos. De acuerdo con, Suzanne Greco, presidente y CEO de Subway, el plan es fortalecer la cuota de mercado, dado que el número de locales no es todo.
En lo que va de 2018, tiendas como Nine West Holdings, Claire’s, The Walking Company, The Bon-Ton Stores y Toys R Us, han anunciado su cierre definitivo como respuesta ante las consecuencias del Retail Apocalypse.
https://www.youtube.com/watch?v=VxzTORH0Qls
Old Navy
Esta semana, Art Peck, CEO de Gap Inc., dijo a medios de comunicación que la compañía abrirá 60 nuevos establecimientos de Old Nany en Estados Unidos.
Según reportes, el motivo de estas aperturas es que durante los últimos cinco años Old Navy registró un crecimiento positivo en ventas, que se deben en gran parte a los precios bajos que la tienda maneja.
Además, Gap Inc. en su informe Gap, Inc. – 10-K Report 2017, muestra sus ingresos netos desde 2007 a 2017. En 2012, los ingresos netos de The Gap Inc. ascendieron a alrededor de 1,135 millones de dólares. No obstante, bajaron año tras año hasta llegar a 848 millones de dólares en 2017.
https://www.youtube.com/watch?v=U0b81o_REwE
