De acuerdo con datos de CmoSurvey, los medios sociales son una herramienta cada vez mĆ”s importante en las estrategia de marketing de las empresas. Sin embargo, muchas de ellas continĆŗan gestionando sus redes como actividades separadas de las campaƱas publicitarias.
MƔs notas relacionadas:
3 predicciones para el Marketing Digital
Divertida activaciĆ³n digital navideƱa por parte de Bonafont
5 graves errores que acabarƔn con tu estrategia digital
En este escenario, la organizaciĆ³n emite 12 medidas para que las marcas mejoren la integraciĆ³n entre sus campaƱas publicitarias y las redes sociales.
- Elegir la estrategia mĆ”s herramientas. Utilizando la Ćŗltima y mejor tecnologĆa puede beneficiar a la empresa, especialmente cuando su pĆŗblico objetivo incluye a los clientes mĆ”s jĆ³venes y mĆ”s medios de comunicaciĆ³n-inteligentes.
- Conducir acciones de medios sociales con los objetivos de marketing. Si se llevan a cabo acciones de medios sociales sin un objetivo claro al cliente, la integraciĆ³n serĆ”Ā difĆcil de alcanzar. Esto significa que los vendedores siempre deben identificar un objetivo especĆfico del cliente cuando se emplean tĆ”cticas de medios sociales.
- SĆ© visiĆ³n de futuro. Al igual que las campaƱas de los medios de comunicaciĆ³n tradicionales, los medios de comunicaciĆ³n social a menudo se utilizan para generar marca, producto o conocimiento de la compaƱĆa. Si la conciencia es la meta, los vendedores deben tener una clara comprensiĆ³n de lo que sucede a continuaciĆ³n en la estrategia de marketing de la empresa yĀ convertir la conciencia en la intenciĆ³n de compra.
- Alinear canales de medios sociales a la estrategia de marketing . Aunque prĆ”cticamente todas las marcas estĆ” en Facebook y Twitter, hay muchas otras plataformas de medios sociales, como Instagram y Snapchat. Las marcas normalmente no tienen los recursos para estar en todas las plataformas de medios de comunicaciĆ³n social, asĆ que ĀæcĆ³mo priorizar los vendedores? Deben escoger las plataformas de medios sociales que se ajusten al pĆŗblico objetivo.
- Crear juegos comoĀ herramientas de medios sociales. Los juegos se han convertido en un procedimiento estĆ”ndar para muchas compaƱĆas y se utilizan eficazmente para guiar los mercados locales sobre la forma de retratar a las marcas globales, proporcionando plantillas y directrices para la adaptaciĆ³n de los contenidos.
- Ponga expertos en las redesĀ sociales de la marca. LosĀ expertos en medios sociales deben estar estrechamente vinculados a las marcas y los clientes.Ā Ā Su participaciĆ³n es rentable porque los expertos de medios sociales estĆ”n en sintonĆa con las Ćŗltimas plataformas y saben lo que se aproxima a generar el interĆ©s de los actuales y potenciales clientes, aficionados y entusiastas.
- Equilibrio en la casa y la experiencia agencia. Con tanto que aprender y los medios de comunicaciĆ³n que se mueven a un ritmo tan rĆ”pido, muchas empresas subcontratan actividades de los medios sociales a mĆŗltiples agencias. Esta estructura amenaza la integraciĆ³n de los medios sociales porque las agencias rara vez comprenden la totalidad de la estrategia de marketing de una empresa.
- Convertir a comprar. Los medios sociales son uno de los pocos lugares donde las empresas pueden participar con sus clientes de una manera permanente, personal, y en tiempo real. Como tal, puede servir como punto de contacto clave que trae la estrategia de marketing de la compaƱĆa.
- EstĆ© dispuesto a decir que no . Los lĆderes de marketing debenĀ decidir quĆ© plataformas de medios sociales son ideales para una marca determinada, asĆ comoĀ elĀ punto de vista estratĆ©gico para interactuar con elĀ cliente en el momento correcto.
- IntegraciĆ³n. Los lĆderes tienen que compartir historias de Ć©xito en toda la organizaciĆ³n. Las historias de Ć©xito pueden convertirse en parte de la Ć©tica de la empresa eĀ influir deĀ forma orgĆ”nica en la integraciĆ³n de los medios sociales conĀ las actividades de marketing.
- Ordenar. Se deben tomar medidas para entender y medir los efectos de los medios de comunicaciĆ³n social a fin de integrarla con la estrategia de marketing de la empresa de la manera mĆ”s eficiente. Los vendedores no deben permitir que estas cuestiones de atribuciĆ³n les impidan seguir los medios sociales, sino considerarlos como una oportunidad para demostrar su valor.
- Aprender de los fracasos . Debido a que es mucho mĆ”s fĆ”cil de experimentar con los medios de comunicaciĆ³n social que los medios de comunicaciĆ³n tradicionales, las empresas pueden probar y aprender rĆ”pidamente. AdemĆ”s, los costos de ejecuciĆ³n de medios de comunicaciĆ³n social tienden a ser mucho mĆ”s pequeƱos que los medios tradicionales, por lo que las pĆ©rdidas derivadas de fallas son menos graves.
Foto: Shutterstock
