Whatsapp deja sin servicio a miles de usuarios
La compañía de mensajería instantánea, WhatsApp, bloqueó miles de cuentas en el mundo como resultado de las sospechas que tiene de que algunos de sus usuarios que utilizan la versión Plus están violando sus términos y condiciones de uso.
5 tips para optimizar el servicio al cliente
Lo que las marcas tratan de generar es una experiencia, la cual debe durar más allá del clímax ligado a un lanzamiento, campaña o promoción y por supuesto, de una queja.
EMPRENDEDORes en Tampico
Del 22 al24 de abril el Instituto Metropolitano de Estudios Superiores de Tamaulipas (IMEST) llevo acabo el Boot Camp de EMPRENDEDORes Tampico. Evento en el cual tuve el honor de ser invitado a participar como Coach…
La tecnología está cambiando la forma de hacer compras
Estos últimos dos o tres años he visto mas avances en tecnología para utilizar en el punto de venta de lo que había visto en toda mi vida. Dentro de las tiendas, ahora es posible conocer toda la información acerca de un producto o servicio, recibir recomendaciones de colores de ropa de acuerdo a tus gustos y características físicas…
10 acciones para hacer Activaciones memorables
Han demostrado ser una disciplina innovadora, accesible, con resultados medibles. En mi opinión estas son 10 acciones cruciales para tener activaciones contundentes:
Ahora Facebook incluirá Trending Topics
El anuncio se dio a más de seis meses de que esa red anunciara la inclusión de hashtags, que emplean plataformas como Twitter o Instagram, como una forma de facilitar la búsqueda de contenidos.