Tras fallas en servicio móvil, este banco normaliza servicio en el Buen Fin
Con más de medio día de haber comenzado, el Buen Fin ya comenzó a surtir efectos en instituciones financieras, como lo es el banco Citibanamex. A través de mensajes publicados en varias cuentas de Twitter, usuarios de la red y clientes de la empresa emitieron comentarios donde se quejaban de una falla en el servicio […]
¿Cómo utilizar el CoDi y qué beneficios aporta a empresas y clientes?
Dentro del comercio electrónico, los métodos de pago es un tema que gran relevancia, sobre todo en un país como México en el que el dinero en efectivo es la forma favorita de pago de millones de personas. Para ofrecer nuevas opciones y mejorar el e-commerce, a nivel nacional se dispondrá del CoDi. La Comisión […]
Banca móvil: ¿Qué motiva al cliente mexicano a utilizarla?
La tendencia a un mayor número de compras en línea, así como la comodidad que representa contar con una tarjeta de débito o crédito para pagar servicios, productos y en establecimientos, ha dado paso a que las personas bancarizadas aumente, al igual que aquellas con banca móvil.
Así planea BBVA mejorar la experiencia del cliente en México
En 2017, Grupo BBVA tuvo alrededor de 2.9 millones de usuarios digitales en México.
El banca retail apuesta por el mundo digital
Los usuarios cada día están más inmersos en el mundo digital, por lo que muchos instituciones bancarias han hecho opciones digitales para sus usuarios.
Crece el uso de la banca móvil
Las aplicaciones móviles (app) cambiaron al mundo y la industria financiera en México no es la excepción, pues 59% de las personas utiliza servicios de banca en línea, de acuerdo con un estudio de Facebook IQ. En la actualidad, conforme avanza la tecnología y esta se vuelve más accesible, los bancos mexicanos lograron explotar los dispositivos móviles para ofrecer a sus clientes nuevas experiencias de banca en línea, aseguró la red social