En una edición más, el Instituto Mexicano de Teleservicios (IMT) convoca a todos los profesionales de la comunicación a participar en el Premio Especial de Periodismo 2011, que se entregará el próximo 15 de marzo.
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La 6ta edición del evento “Premio Nacional Excelencia en la Relación Empresa ““ Cliente y Centros de Contacto” se realizará el próximo 15 de marzo en el Centro Banamex, dentro de la 15ª edición del Congreso ContactForum.
Los temas que participan son centros de contacto, call center, CRM, comunicaciones unificadas y telefonía IP.
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