
La nueva VP Global de Ventas y Marketing de Alcatel-Lucent Enterprise es Sandrine El Khodry. Conoce aquí su trayectoria profesional.
La flexibilidad en la experiencia omnicanal es básica para garantizar la recompra y lealtad. Por ello, modelos mixtos de venta en el sector minorista y comercio electrónico son esenciales a fin de brindar una satisfacción plena a los clientes.
Con el uso de plataformas interactivas, interpretación de datos y respuestas oportunas, los minoristas pueden impulsar la fidelidad y las ventas.
La gestión de devoluciones no solo enfrenta desafíos en la experiencia de compra, sino también en la logística y costos.
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