Uno de los desafíos constantes a los que se enfrentan los retailers es hacer grandes estrategias de comunicación con pocos presupuestos. Sin embargo, a veces para comunicar no se requiere de mucho capital sino de mucha creatividad.
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Cuando el retailer C&A abrió sus instalaciones en Parque Tezontle, la marca quiso cambiar un poco su concepto en comparación con el resto de sus puntos de venta, pero sin afectar el branding de la marca, pues cambiar logos o colores puede ser contraproducente cuando los shoppers ya asocian ciertos trazos o tonos con la firma.
De esta manera lo que hizo la marca fue incluir tonos muy parecidos al resto de sus tiendas, pero la diferencia es que justo en el centro colocó unas máquinas con tinta para que la gente pudiera decorar las prendas que adquirió en el punto de venta.
El punto fue hacer que la gente se involucrara, pero que también no disociara la nueva caligrafía o acomodos en la ropa con el ADN de la marca. Este fue el resultado en su estrategia de comunicación:
