El marketing sensorial se refiere a una serie de estrategias de venta enfocadas a estimular los cinco sentidos del ser humano para despertar emociones que generen experiencias y detonen el proceso de compra.
El año 2016 se recordará en la historia como el año después de realidad virtual debido a que es una hiperfocalización dentro del mercado de los aparatos o dispositivos electrónicos, sean “vestibles” o no, pero que de una u otra forma interactúan con el usuario en un determinado momento del día.
De acuerdo con el fundador y director de Sensori-K, Pablo Mercado, el marketing sensorial se puede aplicar de dos formas, directamente en el producto o en el canal. Y uno de los puntos de venta que mejor aplica estrategias enfocadas a los cinco sentidos son los supermercados.
El canal de retail toca indirectamente con otras áreas del marketing, pero también con disciplinas que parecieran ser ajenas al sector, cuando no lo son. Un ejemplo de ello es el efecto Halo, ¿sabes qué es esto?
Uno de los productos que ha causado gusto, pero también poca simpatía es el Windows 10. Si bien, este software es el resultado del “daño” que Microsoft causó a quienes no gustó para nada el Windows 8, por la falta del botón inicio y su nueva forma de navegación, entre otras cosas.
La psicología juega un papel muy importante en la mercadotecnia y dentro de ésta última cobra especial relevancia la conducta, entendida como el “conjunto de acciones con que un ser vivo responde a una situación”, de acuerdo al Diccionario de la Real Academia Española.
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