No cabe duda de que Facebook es una compañía que ve más allá de lo evidente, no por nada se ha convertido en la plataforma social más importante de la última década y una vez más sorprende a sus millones de usuarios con una nueva mejora: permitir a grandes medios publicar sus artículos de una manera directa.
Las marcas han experimentado con las aplicaciones digitales, es decir les dan un plus extra a su producto o servicio, un ejemplo muy claro es Coca-Cola, que diseñó una app especial, donde el usuario puede escuchar música en vivo, lo que genera un mayor acercamiento con la marca, sin embargo, no todas las marcas han triunfado con esta estrategia pues muchas veces no están bien diseñadas.
Interactuar en redes sociales con los consumidores permite a las marcas por un lado crear estrategias más personalizadas y, por el otro, conocer los retos a los que se enfrentan a la hora de ofrecer experiencias digitales a los clientes.
Si eres de los usuarios de telefonía móvil que recibe cobros extra en su factura o descuentos en sus saldos, ten cuidado, pues puede ser porque sin darte cuenta activaste o te suscribiste a uno o varios servicios de contenidos y aplicaciones de pago prestados por tu operador o por terceros.
Una de las reformas más polémicas que se han discutido en México es la de Telecomunicaciones y sus leyes secundarias. Se trata de uno de los marcos normativos más complejos que toca directamente a grandes emporios de la comunicación y de la telefonía, pero también a la ciudadanía, pues su contenido determina a otros derechos constitucionales como es la libertad de expresión, el acceso a la información y el derecho de réplica.
Ciudad de México.- Una de las principales tendencias del marketing mundial es el aprovechamiento de las tecnologías móviles que le permiten al usuario recibir promociones, comparar productos, interactuar con las marcas y comprar desde donde sea.
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