BBVA compensará a clientes afectados por falla de sus sistemas

BBVA

La competencia de servicios financieros digitales cada vez se ha intensificado con mayor fuerza, sin embargo, la tecnología que aparentemente es considerada “la mejor aliada del hombre” cuando no cumple sus funciones puede ser su peor enemiga. Así ha ocurrido recientemente a diversas instituciones bancarias como BBVA que el pasado 12 septiembre se cayó su […]

¿Fuiste afectado por fallas de BBVA?, esta fue la causa

El pasado sábado 14 de diciembre cajeros y aplicación móvil de BBVA tuvieron fallas, mismas que fueron reportadas por cliente a través de redes sociales. No conformes con este mal servicio en el fin de semana, el lunes de esta semana clientes reportaron, por segunda ocasión en menos de una semana, deficiencias en los dos […]

Banca móvil: ¿Qué motiva al cliente mexicano a utilizarla?

Mobile marketing

La tendencia a un mayor número de compras en línea, así como la comodidad que representa contar con una tarjeta de débito o crédito para pagar servicios, productos y en establecimientos, ha dado paso a que las personas bancarizadas aumente, al igual que aquellas con banca móvil.