Investigación de mercado: cómo aumentar la participación en una encuesta
Cualquier empresa debe conocer su mercado, a su competencia y, por supuesto, a sus consumidores. Una manera para lograrlo es por medio de la investigación
Cualquier empresa debe conocer su mercado, a su competencia y, por supuesto, a sus consumidores. Una manera para lograrlo es por medio de la investigación
Aunque estas dos herramientas nos ayudan a conocer mejor un segmento de la población, el sondeo y la encuesta son conceptos distintos.
Una vez que ya se tienen los resultados de la investigación directa, es importante organizarlos e interpretarlos para conocer bien al cliente potencial.
La investigación de mercado es aquel método que las marcas utilizan para recabar información de sus clientes actuales y también de aquellos que aún no figuran en su lista pero pueden ser consumidores potenciales.
Una de las tendencias y objetivos da cada marca en el mundo es generar en su target una experiencia, pero esto no será posible si no se conoce a detalle al consumidor, por lo que la investigación de mercado es una tarea necesaria que permite obtener información sustancial de cada segmento de mercado.
Invertir en conocer lo que mueve al cliente a comprar es valioso para la toma de decisiones. Por ello, la investigación de mercado juega un rol importante.
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