5 cosas a considerar antes de adquirir un software de CRM
Dentro de la industria de la mercadotecnia, el Customer Service Management o Gestión de Servicio al Cliente es una estrategia que tiene, como finalidad principal, entablar una relación cercana con el cliente y así buscar su satisfacción y fidelización.
¿Ha sido complicado para las empresas adaptarse a las nuevas tecnologías? Expertos nos responden
Las nuevas tecnologías son actualmente parte de nuestro estilo de vida; posiblemente ninguno de ustedes se imagine la vida sin ella, ¿o sí?
Pantene incluye un reloj de arena en sus envases, ¿por qué?
Los Ángeles, California (Estados Unidos).- Ayer, 22 de marzo, se celebró el Día Internacional del Agua y fueron muchas las firmas que se decidieron a conmemorar este día tan importante con el que recordar a los ciudadanos que no hay que derrochar ni una gota de este líquido tan imprescindible. La firma de champúes Pantene […]
8 razones por las cuales tu talento humano renuncia
En años anteriores era más común que un empleado permaneciera en un trabajo por mucho tiempo, tal vez por comodidad, seguridad económica o porque simplemente así lo deseaba. Ahora, las prioridades de las nuevas generaciones de talento humano han cambiado radicalmente; hoy en día es difícil que un colaborador se conforme con tener un sueldo […]
3 elementos clave para crear una startup
El emprendimiento en México se ha vuelto una tendencia que, año con año, va a la alza ante esas ganas de independizarse, ser nuestro propio jefe y hacer lo que más nos apasiona.
5 acciones que te harán el jefe menos querido por tus empleados
Un líder siempre buscará el respeto y la confianza de sus colaboradores, pero un jefe, parece que se empeña en ser una de las personas menos apreciadas por sus empleados.