¿Qué es el marketing de base de datos?
El marketing de base de datos es una herramienta que sirve para que las empresas engrosen sus canales de comunicación con sus clientes.
El marketing de base de datos es una herramienta que sirve para que las empresas engrosen sus canales de comunicación con sus clientes.
De acuerdo con el Departamento de Investigación de InformaBTL, las marcas invirtieron en el 2014 el 3 por ciento de su presupuesto destinado a publicidad a ejecutar campañas de mercadotecnia directa, mientras que el 55.3 por ciento de las agencias below the line en México ofrecen este servicio, de ahí la importancia que tienen este tipo de campañas de marketing.
Los eventos o activaciones dejan grandes beneficios a la marca, ya que además de difundir a gran escala su producto, también les generan grandes bases de datos, con información de sus potenciales clientes o de sus nuevos consumidores.
Muchas marcas aún no se adentran en el manejo del Big Data para la creación y ejecución de sus estrategias de mercadotecnia, en parte por el reto que representa analizar cúmulos de información. Sin embargo, aquellas que han explotado estas técnicas de Marketing Directo han encontrado ventajas que van más allá del monitoreo de la información.
Gabriel André, gerente de Alternativa MDI, destacó en entrevista para InformaBTL que el uso de CRM tanto en México como en el resto del mundo, es de suma importancia para las marcas, pues gracias a la información que genera sobre sus clientes les permite construir estrategias que al final contribuyen a que haya una mayor lealtad hacia la marca.
Las bases de datos en las empresas son una estrategia fundamental que las ayuda a segmentar a sus clientes conforme perfiles y preferencias de compra. Por eso una buena data base siempre va a optimizar el desarrollo y creación de una campaña de marketing.
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