Amazon luego de adquirir por 13,700 millones de dólares la cadena de supermercados Whole Foods. Esta semana inició sus actividades, e implementó una estrategia que sorprendió a gran parte de sus clientes.
El etailer ya lo había anunciado. Prometió que disminuiría los precios de varios productos en Whole Foods. Según reportes, el medio galón de leche estaba 50 centavos más barato en una tienda Whole Foods en Nueva York, mientras que la carne molida bajó 2 dólares. Por otro lado, el pollo asado tuvo un descuento de 40 por ciento, los huevos orgánicos y la col rizada también se abarataron notablemente.
Con esto en mente, ¿qué tipo de estrategia implementó Amazon? Evidentemente, mejoró la rotación de los productos en la tienda. Es casi seguro que el siguiente reporte muestre un aumento en las ventas, ya que este tipo de opciones agradan a los consumidores prácticamente de todo el mundo.
En suma, la estrategia también está buscando posicionarse en un mercado más de bajo costo. De tal manera que Amazon tratará de fidelizar a los consumidores con una oferta de productos con precios cada vez menores.
Get ready for #LaborDayWeekend with these delish deals, while supplies last. ? What are you making? #LaborDay pic.twitter.com/Fk9AQPLRPJ
— Whole Foods Market (@WholeFoods) 30 de agosto de 2017
Por otro lado, debido al posicionamiento y el branding que respalda a Whole Foods (por Amazon), se está ofreciendo algo más que un producto, con las promociones los consumidores están percibiendo una oferta más atractiva. Es decir, las promociones están impactando en la comunicación del retailer.
De tal manera que la estrategia de Amazon ofrece lo que valoran la mayoría de los consumidores en el mundo: calidad, precio y conveniencia.
Tan solo hay que ver comentarios como le siguiente:
I love the pre-made Walfdorf salads. I’ve also tried Waldorf salads from 4 star restaurants. For the quality, price, and convenience,
— Jenny (@Jenny221222) 30 de agosto de 2017