Virginia, Estados Unidos.- Una combinación de neurociencia, seguimiento ocular (eye-tracking) y entrevistas directas con los shoppers serán las actividades a realizar para el estudio Shopper Engagement Study de POPAI, cuyo objetivo es descubrir la tasa en la decisión de compra en los puntos de venta.
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Con estas labores de investigación se pretende revelar las oportunidades de negocio para aquellas compañías que buscan ser relevantes para los compradores, sobre todo cuando los puntos de venta pasan por diversos cambios que van más allá de la situación actual de la economía.
Lily Lev-Glick, directora de shopper sense, menciona que el enfoque neurocientífico del estudio es un excelente complemento a la gran cantidad de datos sobre la decisión de compra y de otros insights sobre el comportamiento del shopper.
Durante la futura ejecución del estudio “”ya que se realizará entre junio y julio de este año, para obtener resultados a finales de 2011″” se harán entrevistas pre y post compra. Además, a las personas que hayan respondido se les colocara un equipo de electroencefalograma, combinado con eye-tracking, mientras realizan sus compras.