Hace unos años se tenía la idea que los medios digitales estaban aislados en las estrategias Below the line, y su uso bien podía ser un apoyo en las acciones BTL utilizadas por las marcas para posicionar sus productos. Sin embargo, hay quienes plantean que los medios digitales lejos de ser complementos son fundamentales en una estrategia 360.
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Alemán Castilla, digital marketing manager de Samsung, indicó en entrevista para InformaBTL que aunque no existe una receta infalible para las campañas publicitarias BTL, todo depende del momento en que se encuentre la marca, del tipo de producto y las características del consumidor al que van dirigidas.
Hoy día las personas utilizan cada vez más el Internet, por ello al llevar a cabo una estrategia digital el experto recomienda tener en cuenta lo siguiente:
- Para cada campaña debe existir un brief que explique claramente los objetivos
- Que la estrategia vaya acorde con las necesidades de la marca
- Ofrecer al consumidor una mejor experiencia que la que se tenía con las computadoras personales
- Asegurarse que los usuarios puedan acceder a cualquiera de los medios digitales que se utilicen en la estrategia
- Estar atento a los cambios en los usos y costumbres de los productos para diseñar una estrategia que le haga sentido al consumidor
