Los 10 mandamientos aplicados a la relación marca-cliente

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La religión ha sido parte fundamental de la vida del ser humano, pues en muchas ocasiones acude a ésta para sobrellevar ciertas situaciones, tales como la desesperanza, el dolor de alguna pérdida o simplemente para satisfacer su necesidad creer en un ser superior, sin embargo muchos de sus conceptos pueden ser aplicados a la relación marca-consumidor.

La religión ha sido parte fundamental de la vida del ser humano, pues en muchas ocasiones acude a ésta para sobrellevar ciertas situaciones, tales como la desesperanza, el dolor de alguna pérdida o simplemente para satisfacer su necesidad creer en un ser superior, sin embargo muchos de sus conceptos pueden ser aplicados a la relación marca-consumidor.

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De acuerdo con Daniel Marote, CEO de Hydra Social Media, la Biblia aporta muchos conocimientos que una marca puede aplicar a su relación con los clientes o consumidores y así mejorarla.

ā€œCualquier gerente, emprendedor o fundador de una empresa sabe la importancia que tiene el tener una cultura empresarial bien definida para conseguir que la organización camine hacia el Ć©xitoā€, seƱala Marote, quien traslada los 10 mandamientos al mundo de las marcas.

A continuación te dejamos cómo una empresa puede aplicar las 10 reglas establecidas por Dios y que fueron dictadas hace mÔs de mil años atrÔs:

1.- AmarƔs a Dios sobre todas las cosas
* AmarƔs a tus clientes sobre todas las cosas

2.- No pronunciarƔs el nombre de Dios en vano
Respeta y honra a tu competencia

3.- SantificarƔs las fiestas
* No hagas ā€œspamā€ a tus consumidores

4.- HonrarƔs a tu padre y tu madre
* Le darƔs visibilidad a los profesionales de tu empresa para humanizar tu marca

5.- No matarƔs
* No ignorarÔs jamÔs la opinión de tus consumidores

6.- No cometerƔs actos impuros
* SƩ lo mƔs honesto y transparente que puedas con tus clientes, consumidores y seguidores

7.- No robarƔs
* Dale al consumidor una relación WIN to WIN

8.- No mentirƔs
* Nunca digas mentiras, pues tarde o temprano se sabrĆ” la verdad

9.- No consentirƔs deseos impuros
Debes cuidar desde adentro a tu empresa

10.- No codiciarƔs bienes ajenos
* No plagies contenidos de publicidad, debes ser original.