Marketing Digital

e-commerce

5 pilares que crean un modelo interaccional en línea

De acuerdo con Juan Carlos Ortega, socio director de ACH Consulting, hoy día el e-commerce ya no obedece a un modelo tradicional caracterizado por un proceso de compra lineal, sino que el cliente al ser el centro del proceso es el protagonista de un sinfín de interacciones difíciles de comprender.

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