El Contenido es el Rey
La profundidad y la relevancia del contenido sobre un producto, condiciona la experiencia de compra.
El Contexto es la Reina
Identificar los micro-momentos, interacciones y conversación digital durante el día a día.
Dispositivos móviles
El móvil será la tienda más grande del mundo desde el bolsillo de los consumidores. Es la tecnología que permite que el consumidor transicione del off al online en segundos.
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En Estados Unidos, 24 por ciento de los encuestados afirmaron que navegaban regularmente por los productos en línea.
En 2017, la plataforma web de Amazon.com fue el principal canal de compra para compradores del etailer en Estados Unidos.
Actualmente, los consumidores mexicanos consideran la conveniencia como un valor esencial para considerar sus decisiones de compra
Actualmente los consumidores desean poder interactuar con las marcas a través de todos los canales – Omnichannel -; esta es parte de su evolución.
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