Con motivo del 7mo Congreso Nacional de Mercadotecnia, Leticia Espinosa de Grupo Walmart nos habló sobre tendencias del omnichannel y su relación con el trabajo del mercadólogo.
Para contextualizar a las marcas y consumidores hoy dia, debemos tener en cuenta que existen diferentes canales, los cuales tenemos que aprovechar.
En ese sentido, Leticia nos compartió los siguiente puntos con relación a la labor del mercadólogo btl y los cambios que habrá en el omnicanal del shopper marketing.
A continuación te dejamos las claves que están cambiando el omnicanal y qué acciones deben tomar los mercadólogos btl.
Estar siempre en un universo de micromomentos y un consumidor hipe conectados
Los consumidores hiperconectados son lo mismo que un consumidor personalizado ya que son individuos con multiples intereses, que tienen niveles de influencia, hábitos y momentos de vida.
Información del preceso de compra online y online
Comunicación cada vez más cercana y personalizada más la inteligencia de datos es igual a un perfilamiento en tiempo real.
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