Una buena estrategia de negocio centrada en el cliente, como los es el CRM (Customer Relationship Management) permite que cualquier empresa PyMEs o grandes marcas puedan tener un crecimiento significativo, una buena gestión y desde luego conocer mucho mejor su target.
En toda área de marketing cohabitan dos aristas imprescindibles para el buen funcionamiento del área. Ambas no son mutuamente excluyentes, sino que opera una de la mano de la otra, sin que ello signifique que ser intrusivo.
PriceWaterhouseCoopers (PWC) dio a conocer mediante un documento oficial que Alibaba se ha convertido en la mayor entidad mundial de ventas al por menor, estadística confirmado por la propia plataforma china en su portal. Dicho repunte ya supera también al grupo estadounidense de superficies comerciales Walmart.
Algunos países cuando tienen grandes huelgas, estiman los días sin trabajos en base al PIB (Producto Interno Bruto). Uno de los países que en lo últimos meses ha tenido este tipo de problemas ha sido Brasil. Por ejemplo en febrero 70% de los pilotos de un aeropuerto hicieron paro por casi dos horas para pedir un reajuste de sueldos.
Es lógico pensar que febrero fue un mes bastante atractivo para los retailers, pues de acuerdo con el Departamento de Investigación de InformaBTL, las marcas se recuperan en esta fecha luego de haber sobrevivido a la llamada Cuesta de Enero, gracias a los shopper enamorados.
Hay estudios que indican que el chocolate es un producto querido por pocos. Sin embargo, esto pudiera ofender y hasta poner en duda a los aficionados de este producto y a los historiadores que defienden el peso cultural que tiene el chocolate, por lo menos en México.
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