Omnicanalidad: un reto para todos los minoristas
La meta es un reto para todos. Las expectativas aumentan y es importante alcanzarlas para seguir en el juego.
Los principales servicios omnicanal de supermercados en Estados Unidos
En 2018, las computadoras y los productos electrónicos de consumo fueron la categoría líder de comercio electrónico.
Omnicanalidad, un factor que determinará las compras en El Buen Fin 2018
En la octava edición del Buen Fin se prevé una derrama económica de 100 mil millones de pesos.
Omnicanalidad y la presencia de tecnología en el punto de venta
Actualmente, los consumidores encuestados dijeron que esperan contactar a un representante de atención al cliente a través de cualquier canal.
¿Por qué el consumidor prefiere comprar de manera omnicanal?
En Estados Unidos, 24 por ciento de los encuestados afirmaron que navegaban regularmente por los productos en línea.
Los 5 mayores problemas para implementar una estrategia omnichannel
En 2017, la plataforma web de Amazon.com fue el principal canal de compra para compradores del etailer en Estados Unidos.