¿Qué molesta a los consumidores en la experiencia de compra?
Si algo caracteriza a las sociedades contemporáneas es el amor por lo inmediato. Odiamos esperar, aunque es algo que hacemos a menudo en las filas
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McDonald’s suma más de 39 mil restaurantes en el mundo, de los cuales más de un tercio se ubican en los Estados Unidos. Con un
Hoy más que nunca las marcas enfrente a un mercado sumamente competido, cada vez son las marcas que entran con la intención de posicionarse frente
Además de las temáticas que el equipo de editores de InformaBTL ofrece a los lectores, nuestros columnistas hacen una importante labor para tener informado al público y dar su punto de vista como expertos en temas de retail, below the line, promociones y todo lo que tenga que ver con la industria.
La película de Star Wars que más ha recaudado dinero ha sido “El Episodio I: La Amenaza Fantasma” con un total de mil 27 millones de dólares (mdd), seguida por “Star Wars Episodio III: La Venganza de los Sith”, con 848 mdd y “Star Wars Episodio IV: Una Nueva Esperanza”, que recaudó 775 millones de dólares, de acuerdo con Statista.
Hablar de experiencia al cliente es hablar de un proceso multi-dimensional entre una marca y su público meta. Ocurre a través de los puntos de contacto que los unen, tanto aquellos que son controlados por la organización como los que no, pero sobre todo va a más allá de pensar en la satisfacción del cliente por sí sola.
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