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¿Qué es el engagement?

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El engagement es el grado en el que un consumidor interactúa con su marca; pero también radica en el compromiso que una marca tiene con sus clientes.

Comex, un retailer en aprietos por culpa del community manager

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El día de ayer, Comex uno de los retailers de pinturas más conocidos en México, fue noticia por publicar en sus redes sociales (Twitter y Facebook) una fotografía del presidente Enrique Peña Nieto junto al rey Felipe VI de España en la que el mandatario mexicano aparece arriba de un bote de pintura de la marca, acompañado de la frase, “Una pintura de altura”.

8 pasos que componen el proceso del pensamiento creativo

7 cosas que un buen gerente de marca siempre hace

La materia prima de una marca son las ideas, pues de ellas dependerán sus campañas de marketing, sin embargo la principal característica que deben tener, es su sencillez y claridad para así generar engagement con los consumidores.

¿Cuánto debe medir un mensaje en social media para generar engagement?

Aunque no lo parezca, el tamaño sí importa cuando se trata de generar un mensaje impactante en las diferentes plataformas en internet, pues no es lo mismo difundir un mensaje en Facebook, que en Twitter, en LinkedIn o en un sitio web, ya que la longitud varía de acuerdo a las características y al objetivo de cada plataforma.

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