En entrevista, Arturo Martínez, director de Mercadotecnia de Starbucks, reveló que la marca de la sirena gusta de las estrategias below the line e incluso las prefiere por encima de las acciones ATL, porque les permite cumplir sus objetivos.
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De acuerdo con el vocero, las estrategias below the line básicamente los ayuda a cumplir 5 cosas:
- El engagement que tienes con el consumidor porque hablas uno a uno.
- El poder entender más claro a tu consumidor, tenerlo más cerca de ti.
- Mientras más tengas un 360 de medios, donde esté presente el below the line, tu comunicación es mucho más relevante.
- Los medios no tradicionales están cobrando mucha más relevancia porque están mucho más segmentados.
- La segmentación per se porque hablas directamente al público que necesitas hablarle.
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