E-commerce: ¿qué busca el shopper y cómo responder a sus necesidades?

El crecimiento del comercio electrónico en México y otros mercados ha sido sustancial y constante. Pese a que en el país no incrementa su penetración al mismo ritmo que en naciones como Estados Unidos o algunas de Europa, es claro que su adopción por parte de los compradores mexicanos va en aumento. Al día de […]

Retail: 12 notas sobre la industria que debes consultar

A una semana de que concluya este quinto mes del año, a continuación se presenta un extracto de 12 notas sobre el sector retail que fueron publicadas en este medio durante la semana pasada, mismas que se invitan a leer nuevamente con solo dar clic en el título de cada una de ellas. Promociones: ¿qué […]

¿Qué tecnologías transformaron al retail?

retail

La tecnología está avanzando a pasos, de tal modo que casi cada día surgen nuevas herramientas y desarrollo destinados a hacer más cómoda la vida de las personas. Esto ha hecho que prácticamente todas las esferas de la vida humana hayan cambiado en los últimos años, desde la comunicación (especialmente ante el posicionamiento de las […]

Conoce sobre el customer journey en estos artículos que no te puedes perder

Customer Journey

Customer Journey, la ruta hacia la compra El proceso de compra se ha ido modificando cada vez más, con el uso de la tecnología, la saturación de publicidad tradicional y digital, nuestra cada vez más reducida capacidad de atención y la intensidad competitiva que cambia nuestra percepción de las marcas; a muchas las vuelve genéricas, […]

Déjame pensarlo…

Jaime Torres columnista InformaBTL

La frase que titula esta columna es el terror de todo vendedor y estratega de marketing. Es, para muchos, una negativa tímida.