Estos son los errores más comunes al implementar un CRM
Un CRM es una de las herramientas más útiles con las que puede contar una empresa, pero hay una serie de errores comunes que hay que evitar al usarlo.
CRM, pros y contras
Los sistemas para administrar la relación con los clientes (CRM), han tenido un re-surgimiento en los últimos años como pilares en la estrategia de ventas y atención a clientes.
¿Por qué el CRM es una herramienta esencial para atención al cliente?
Se estima que los sistemas de CRM han ayudado a compañías estadounidenses a disminuir gastos de gestión de información en aproximadamente 5 mil millones de dólares al cierre de este año.
¿Qué es un CRM y para qué me sirve?
Por medio de un CRM, un cuestión clave en toda empresa, se pueden mantener eficientemente las relaciones con los distintos clientes con los que se trabaja.
Beneficios del CRM en las estrategias de marketing directo
Descubre por qué los sistemas CRM te permitirán generar nuevas políticas, y estrategias comerciales gracias a los datos del cliente.
Las claves de un buen CRM
El contar con un software efectivo de Customer Relationship Management (CRM) es fundamental para administrar correctamente un negocio. Esto es lo que las empresas deben buscar en uno de estos programas.