Burger King transforma drásticamente sus restaurantes: adiós a lo conocido
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Burger King despide el concepto que hasta ahora se conoce en sus restaurantes, los cambiará radicalmente en instalaciones y tamaño
El mayor error del retail: no disponer de Servicio al Cliente
![servicio al cliente](https://media.informabtl.com/wp-content/uploads/2017/05/bigstock-Service-113366894-e1493861154998-310x207.jpg)
El coste de mantener a un cliente actual suele ser menor que el coste de conseguir un cliente nuevo. De ahí la importancia de garantizar la calidad del servicio a los clientes. En este artículo te mostramos las desventajas de no hacerlo.
3 claves de éxito para establecer puntos de contacto
![Contacto](https://media.informabtl.com/wp-content/uploads/2015/05/centros-de-contacto.jpg)
El contacto directo con el cliente es una de las mejores oportunidades que cualquier marca tiene para persuadirlo e influenciar así su decisión de compra. Sin embargo, un mal encuentro, a través de acciones que le puedan resultar invasivas, podría traer consigo resultados negativos.
5 grandes campañas de Marketing Directo
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El especialista Jorge E. Pereira define al Marketing directo como “un sistema interactivo de mercadotecnia que usa uno o más medios de comunicación persuasiva para lograr una respuesta mesurable”.
¿Qué es el Inbound Marketing?
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El llamado Inbound Marketing también es conocido como el Marketing de Atracción, pues alude a todas aquellas estrategias que las marcas utilizan para que el consumidor vaya hacia ellas y no al revés.
4 tips para que tengas una página web impecable
![Seguridad sitios web](https://media.informabtl.com/wp-content/uploads/2015/03/sitio-web.jpg)
Una empresa que cuenta con un sitio web funcional, con la información adecuada, un impecable diseño gráfico y los medios de contacto necesarios, tiene, además de grandes ventajas competitivas dentro de la industria, mayores probabilidades de cerrar una venta.