Estos son los mejores canales de comunicación con el cliente
La comunicación es clave en la búsqueda de lograr una buena relación con el cliente. Un departamento de ventas o servicio al cliente requiere contar
La comunicación es clave en la búsqueda de lograr una buena relación con el cliente. Un departamento de ventas o servicio al cliente requiere contar
A pesar de que muchos consumidores suelen acudir a un punto de venta previamente informados sobre qué productos habrán de adquirir y de qué marca,
La competencia al interior de un punto de venta, y específicamente en una determinada categoría, lejos de aminorarse, ha incrementado con el paso del tiempo,
Para un retailer, al igual que para otro tipo de empresas, hacer que los clientes no solo sigan comprando, sino que además se mantengan en
En un comienzo los escaparates de las tiendas físicas permitieron a las marcas atraer a un mayor número de gente para que conocieran a través
Una empresa, de modo similar a una persona, no puede vivir de manera enteramente aislada, sin comunicarse. De hecho, una de las principales tareas de
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