¿Cuáles son los beneficios de conocer la opinión de los clientes?
Las empresas con capacidades sólidas para brindar una buena experiencia al cliente están superando a su competencia, según estudio.
Las empresas con capacidades sólidas para brindar una buena experiencia al cliente están superando a su competencia, según estudio.
La atención a clientes es una parte fundamental de un retailer, por lo que es importante realizarlo bien para poder correctamente.
Te comentamos algunas de las cualidades que todo vendedor debe tener para desarrollarse correctamente en un punto de venta.
Una experiencia memorable es el elemento principal para producir la lealtad del cliente con la marca.
En la actualidad, la personalización es uno de los elementos más importantes que deben complementar el valor agregado de los productos y servicios.
El punto de venta representó para las marcas una de las principales estrategias para generar y mantener actuales y potenciales clientes, según el Departamento de Investigación de InformaBTL.
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