Errores que debes evitar en el desarrollo de un evento

event

Se dice que los grandes eventos son aquellos que generan momentos mem0rables, debido a que generan un gran impacto de manera emocional, convirtiendo un instante en una experiencia única en la vida. En la industria del event marketing, a pesar de contar con un buen brief y los recursos necesarios para ejecutar la actividad, siempre […]

Atención al cliente, principales herramientas para brindarla

Atención al cliente

El trabajo de una marca va mucho más allá que colocar un producto con el shopper. De poco sirve que el cliente adquiera un artículo y no vuelva a comprar más. Lo que se querrá en todo momento será generar la recompra, para lo cual hay que enfocarse en aspectos como la atención al cliente, […]

Conecta con nuevos clientes a través de múltiples canales

experiencia digital con un webinar

El uso de redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram permiten conectar con un mayor número de potenciales clientes y aumentar su compromiso para realizar una compra.  Datos de Statista indican que este año la red social Facebook tendrá registrados 56.6 millones de usuarios en México, y se prevé que esta cifra alcance los 58.6 […]