Zara, Adidas y Nike comienzan a usar realidad aumentada en sus sitios web

Si bien los especialistas en marketing consideran que el e-commerce tiene como desventaja la falta de experiencias que puedan convencer a los consumidores de concluir su compra, la tecnología cada vez hace más aportaciones para que esto sí suceda. Tal es el caso de la realidad aumentada, que muchas marcas ya están implementando en sus […]

Prácticas que debes evitar para obtener mejores resultados en redes sociales

Según la encuesta Perspectiva del mercado digital, realizada por Statista; en México, la penetración de usuarios en redes sociales crece año con año. Basta con saber que en el 2018 el 47 por ciento de la población usó redes sociales, cifras por las que se prevé que para el 2020, se estará llegando a la […]

¿Cómo mejorar la experiencia de compra online?

La experiencia de compra, aún en canales digitales, es uno de los factores más influyentes en la decisión del consumidor. Es por eso que hoy en día las grandes marcas invierten en crear experiencias que el cliente recuerde, por encima de crear anuncios que no terminan de lograr un posicionamiento ideal. Así mismo, el hecho […]

¿Qué tonos son los ideales para comunicarse en canales digitales?

Las redes sociales, de la mano de otros canales digitales, se han convertido en un medio capaz de ofrecer múltiples beneficios a las marcas; puesto que además de los altos niveles de tráfico que estos sitios manejan, los usuarios muestran una disposición significativa para recibir información. No obstante, aún con las facilidades que trae consigo […]

¿Los canales e-tail sustituyen a los retailers físicos?

2016 un buen año para Amazon y Mercado Libre

Hoy día el shopper journey no necesariamente comienza en la entrada de una tienda, las estadísticas y estudios recientes demuestran que el proceso de compra puede dar comienzo cuando el shopper está frente a su computadora o dispositivo móvil e inicia una búsqueda, ya sea que sepa lo que quiere o no.