Retail Experience: Ikea ¿venderá comida y café?

En Rusia, Ikea cambió de giro y en lugar de muebles apostó por la industria del café y de los alimentos.

En Rusia, Ikea cambió de giro y en lugar de muebles apostó por la industria del café y de los alimentos.

Junto a su agencia, Instinct BBDO, Moscow, la marca se basó en la tendencia de ofrecer a los consumidores potenciales y clientes un café mientras realizan su shopper journey.

Esta es una tendencia que también hemos visto en algunos fashion retailers de México, como es el caso de C&A. El auge y éxito de esta tendencia reside en que tomar aperitivos o café en el punto de venta contribuye a la experiencia del shopper.

Pero volviendo a Ikea, la marca ideó una campaña donde habilitó dentro de sus tiendas espacios para que la gente pudiera, literal, preparar comida y café. Adicional la gente compartía su experiencia en las redes sociales.

El objetivo de esto fue que los seguidores de la tienda conocieran los productos que la marca tiene para restauranteros y cafeterías.

Checa los resultados que Ikea consiguió con esta acción BTL:

Ficha técnica
Advertising Agency: Instinct, Moscow, Russia
Creative Directors: Roman Firainer, Yaroslav Orlov, Kolya Fabrika
Art Directors: Anna Kau-Ten-Zhi, Max Demkin, Maria Narykova
Copywriter: Eugenia Babior

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