¿Conoces a tus Clientes?
Una de las principales claves del éxito es comprender y entender al cliente y poner a su disposición un producto o servicio que satisfaga sus necesidades.
Original mata Racional
Uno de los más famosos restaurantes de Las Vegas, es célebre por ir en contra de todo aspecto racional y lógico. Promete ser el lugar que ofrece el menú menos saludable del planeta, no cobra a quienes pesen más de 158 kilos y se jacta de brindar una dieta ideal para sufrir un ataque al corazón.
Las chispas de chocolate no existen en Starbucks por esta razón
En Estados Unidos, cuando van al Starbucks y piden “Double Chocolaty Chip Creme Frappuccino”, las “chispas” de chocolate no son chispas como tal, en su lugar viene sólo chocolate diluido. Esto es porque la FDA (Food and Drug Administration) así lo tiene escrito y permitido como difinición, no es como tal un esquema de comercialización. […]
Noticias que dicen menos
El pasado día Día de Reyes escribí en este mismo espacio una petición “…para mi amigo El Gallo…”, la cual más o menos decía “…que la Televisión Digital que le trajeron realmente le sirva, que no le quede grande al mueble en dónde la quiere colocar y no se quede en un simple adorno o capricho de su larga colección de juguetes.”
Retail marketing: Adidas, un patrocinador gay friendly
Adidas sigue siendo una de las marcas preferidas por los millennials y eso se debe primordialmente a que ha implementado cambios como zapatos hechos a la medida del cliente y la reducción del tiempo entre el proceso de fabricación y la llegada a los estantes de los retailers, pero también por que es una marca […]
¿Por qué los retailers mexicanos no usan beacons? Heineken responde
Una tendencia que está cobrando fuerza en el punto de venta son los llamados beacons, señales de bajo consumo de energía que se conectan con los teléfonos inteligentes, siempre que éstos tengan activada la función Bluetooth.