Mucho tiempo y muchos llevan intentando descubrir la identidad de las tácticas del marketing BTL. Su nacimiento es poco documentado y es un parte azaroso como su origen. Las acciones del marketing BTL son contraculturales, reaccionarias, de nicho, directas y por segmento. La mercadotecnia BTL es de tacto y sentidos, emocional y presencial hasta el límite del diálogo y las conversaciones entre marca y clientes. Todo lo que implica BTL, genera una interacción.
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A continuación los 10 No que definen la identidad BTL:
- El BTL no discrimina, sólo contacta.
- No es ensayado.
- No es sordo ante los clientes y posibilidades.
- No es indiferente ante los que se sorprenden.
- No es una pose. Es una acción.
- No sorprende por sorprender, se sorprende a si mismo.
- No genera ganancias y utilidad ciega. Es dinero por conocer más a los clientes.
- No se limita por un presupuesto. Va más allá.
- No se encierra en sí mismo.
- No sufre miopía de taller.
