Las marcas analizan cómo se ve a los productos
Estados Unidos.- Aunque se perciba al anaquel como un lugar monótono, es el que aún registra una alta participación en la decisión de compra. Por este motivo y con el fin de indagar más sobre el comportamiento de los shoppers, Procter & Gamble implementó una innovación tecnológica aplicada al retail.
La herramienta aplicada por la compañía fue desarrollada por la empresa Tobii, la cual creó una forma de registrar el movimiento de la mirada de los compradores cuando éstos son inducidos en ambientes en los que se puede efectuar una compra.
Este sistema de medición del comportamiento de los shoppers si utiliza para analizar la introducción de nuevos productos en el mercado, o bien, observar cómo reacciona la gente ante el rediseño de envases.
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