¿La IA hace favorece la productividad de los trabajadores en México?

productividad IA
WeWork y PageGroup publicaron un estudio que muestra el impacto de la inteligencia artificial (IA) en la productividad de empresas en México.

La Inteligencia Artificial (IA) ha irrumpido en nuestras vidas, cambiando la forma en que trabajamos, interactuamos y procesamos la información. Desde la llegada de herramientas como ChatGPT y ahora Deepseek, esta tecnología ha demostrado su poder para aumentar la productividad, pero también ha traído consigo preocupaciones sobre los riesgos asociados a su uso.

 

Más del 70% de los mexicanos ha aumentado su productividad con ayuda de IA

Si bien la IA ha traído avances y mejoras a nivel global, el estudioRetos y perspectivas del trabajo: revelando las claves de la evolución laboral”, elaborado por WeWork y PageGroup reveló que un 48% de los mexicanos ya utiliza IA de manera cotidiana, de los cuales un 37% considera que ha tenido un impacto positivo en su productividad.

Pese a la popularidad que ha cobrado la inteligencia artificial dentro de las empresas y particularmente en la gestión de talento humano y realización de funciones, aún existe un porcentaje que no la utiliza debido a una falta de conocimiento (28%), tal como lo reveló el informe citado, y un 24% no considera necesaria la implementación de dicha tecnología.

Aunque la adopción de esta tecnología sigue creciendo, el 21% de los mexicanos muestra reservas sobre el impacto de la IA en el futuro, destacando su preocupación por los cambios que podría generar en el mercado laboral y en la privacidad de sus datos.

A pesar de esta inquietud, la mayoría de los participantes reconoce el valor de la inteligencia artificial. El 94% de los encuestados considera que puede mejorar los procesos en diversos sectores, mientras que el 78% asegura que su productividad ha aumentado gracias a su uso. Sin embargo, el miedo a sus efectos a largo plazo, especialmente en términos de empleo y seguridad, sigue siendo una preocupación central.

 

Riesgos

La implementación masiva de la IA ha traído consigo una serie de riesgos que podrían tener repercusiones tanto a nivel personal como organizacional. Entre los peligros más destacados se encuentran:

  • Filtración de datos sensibles: El uso inapropiado de datos personales en plataformas de IA puede vulnerar la privacidad.
  • Deepfakes y desinformación: La capacidad de la IA para crear contenido falso puede alimentar la propagación de información errónea.
  • Ciberataques avanzados: Los cibercriminales están empleando IA para perfeccionar técnicas de ataque, como phishing y malware.

 

Para garantizar un uso seguro de la IA y de la tecnología en general, es fundamental que los usuarios y las empresas adopten medidas adecuadas para proteger sus datos personales y evitar riesgos cibernéticos. Algunas recomendaciones son:

  • Evitar compartir información sensible en plataformas públicas que podrían almacenar y procesar los datos de manera no segura.
  • Verificar la autenticidad de los contenidos generados por inteligencia artificial antes de compartirlos, para prevenir la propagación de desinformación.
  • Implementar protocolos de seguridad robustos en las empresas que utilizan IA para la gestión de datos, asegurando que las redes y la información estén protegidas contra posibles amenazas.
  • Promover la educación digital entre los usuarios para que comprendan tanto los beneficios como los riesgos asociados al uso de IA.

 

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