La Inteligencia Artificial (IA) ha irrumpido en nuestras vidas, cambiando la forma en que trabajamos, interactuamos y procesamos la información. Desde la llegada de herramientas como ChatGPT y ahora Deepseek, esta tecnología ha demostrado su poder para aumentar la productividad, pero también ha traído consigo preocupaciones sobre los riesgos asociados a su uso.
Más del 70% de los mexicanos ha aumentado su productividad con ayuda de IA
Si bien la IA ha traído avances y mejoras a nivel global, el estudio “Retos y perspectivas del trabajo: revelando las claves de la evolución laboral”, elaborado por WeWork y PageGroup reveló que un 48% de los mexicanos ya utiliza IA de manera cotidiana, de los cuales un 37% considera que ha tenido un impacto positivo en su productividad.
Pese a la popularidad que ha cobrado la inteligencia artificial dentro de las empresas y particularmente en la gestión de talento humano y realización de funciones, aún existe un porcentaje que no la utiliza debido a una falta de conocimiento (28%), tal como lo reveló el informe citado, y un 24% no considera necesaria la implementación de dicha tecnología.
Aunque la adopción de esta tecnología sigue creciendo, el 21% de los mexicanos muestra reservas sobre el impacto de la IA en el futuro, destacando su preocupación por los cambios que podría generar en el mercado laboral y en la privacidad de sus datos.
A pesar de esta inquietud, la mayoría de los participantes reconoce el valor de la inteligencia artificial. El 94% de los encuestados considera que puede mejorar los procesos en diversos sectores, mientras que el 78% asegura que su productividad ha aumentado gracias a su uso. Sin embargo, el miedo a sus efectos a largo plazo, especialmente en términos de empleo y seguridad, sigue siendo una preocupación central.
Riesgos
La implementación masiva de la IA ha traído consigo una serie de riesgos que podrían tener repercusiones tanto a nivel personal como organizacional. Entre los peligros más destacados se encuentran:
- Filtración de datos sensibles: El uso inapropiado de datos personales en plataformas de IA puede vulnerar la privacidad.
- Deepfakes y desinformación: La capacidad de la IA para crear contenido falso puede alimentar la propagación de información errónea.
- Ciberataques avanzados: Los cibercriminales están empleando IA para perfeccionar técnicas de ataque, como phishing y malware.
Para garantizar un uso seguro de la IA y de la tecnología en general, es fundamental que los usuarios y las empresas adopten medidas adecuadas para proteger sus datos personales y evitar riesgos cibernéticos. Algunas recomendaciones son:
- Evitar compartir información sensible en plataformas públicas que podrían almacenar y procesar los datos de manera no segura.
- Verificar la autenticidad de los contenidos generados por inteligencia artificial antes de compartirlos, para prevenir la propagación de desinformación.
- Implementar protocolos de seguridad robustos en las empresas que utilizan IA para la gestión de datos, asegurando que las redes y la información estén protegidas contra posibles amenazas.
- Promover la educación digital entre los usuarios para que comprendan tanto los beneficios como los riesgos asociados al uso de IA.