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Retail

Fabian Ghirardelly columnista InformaBTL

Primer propósito del año: Conocer más al shopper

Estamos empezando el año y lo que todos queremos es que sea un año lleno de éxito. Si nos enfocamos en las marcas, su éxito no sólo radica en el esfuerzo que hagan las mismas sino también en las circunstancias que esté enfrentando el shopper al que va dirigido.

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HSBC RETAIL EXPERIENCE

Banca retail: HSBC motiva a las personas a cumplir sus metas

Crear experiencias positivas en sus clientes es algo que no todos los bancos pueden lograr, pues la mayoría de veces es su pésimo servicio lo que genera una mala critica a la institución, sin embargo HSBC decidió no sólo crear vivencias agradables sino que buscó cómo motivarlos para cumplir sus metas en este 2016.

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