Apasionada del mundo gastronómico, y con más de 10 años en la industria de bebidas alcohólicas, pasando desde destilados, vino y cerveza, ha liderado y ejecutando estrategias con más de 20 marcas de diferentes países y características, en los canales Off, On, Digital y Experiential.
Licenciada en Dirección de Restaurantes por la Universidad Anáhuac de México y con una Maestría en Alta Dirección de Empresas (MBA) por la misma institución, además de una especialidad en Arte y Servicio en Mesa por el Lycée Technique Hôtelier de Mónaco, gracias a la Beca de la Fondation Turquois, fundación altamente reconocida en la industria de Alimentos y Bebidas en México, además de diplomados y cursos en marketing, estrategia y especialización en vinos de Rioja.
“Quiero que las generaciones se acuerden de un momento increíble en sus vidas cuando recuerden lo que la marca les hizo vivir y sentir durante la experiencia, y con esto, atraer a nuevos y actuales clientes, logrando fidelidad durante toda la vida”, son las palabras con las que se presenta Fernanda Barragán en Mujeres de Altura 2023.
IBTL: Desde tu expertise, ¿cuáles son las estrategias de marketing que consideras han sido exitosas en tu camino de liderazgo?
FB: Primero que nada entender perfectamente quién es tu consumidor y quién es tu usuario y saber todo de ellos: qué les gusta, qué les duele, qué les emociona y con toda esta información desarrollar o ajustar tu producto o servicio.
En segundo lugar, es superimportante la distribución del producto o servicio, pues de nada sirve tener un producto o servicio increíble si no te pueden encontrar y aquí es donde es importantísimo conocer a tu usuario, quien te va a ayudar a promover o vender el producto, porque él se volverá tu aliado, tu embajador de marca y será la persona clave en llegar a las metas.
Y por último, desarrollar una comunicación sencilla, interesante y concreta con tu consumidor y usuario, esto gracias a que lo entendemos perfectamente, pero algo que he aprendido es que si jugamos con los sentidos durante este diálogo y lo convertimos en experiencias los recuerdos quedan para toda la vida.
IBTL: ¿Cuál consideras que es la importancia del rol de la mujer en puestos de liderazgo?
FB: La mujer es esencial en todos los aspectos de la vida, por lo tanto en la vida profesional, pues vemos la vida desde una perspectiva diferente a la de los hombres, contamos con diferentes virtudes a las de los hombres, las cuales complementan la áreas de oportunidad que tienen ellos y viceversa, por lo tanto, como sociedad debemos de entender la importancia de la equidad de género y vivir en equidad para lograr proyectos sostenibles que nos hagan trascender como sociedad.
IBTL: De tu liderazgo, ¿qué legado o enseñanza te gustaría dejarle a las próximas generaciones de mujeres líderes?
FB: Que todo lo que te propongas en esta vida se alcanza si luchas por ello, pero sin olvidarte que lo más bonito es el camino y con quien lo compartes, porque ahí es donde de verdad está la trascendencia, en la huella positiva que puedes dejar en los demás y en ti.
IBTL: ¿Cuáles son tus perspectivas del líder del futuro?
FB: Como líder del futuro soy responsable de estar bien informada de los que generarán cambios en un mediano y largo plazo como por ejemplo: el medio ambiente, la sustentabilidad, una vida sana y digna, la inclusión, los avances tecnológicos, entre otros, para así tomar acción y ocuparme junto con las personas que me rodean por formar un mundo mejor.
IBTL: ¿Qué cambiarías o has cambiado para que la industria en donde te desenvuelves sea más incluyente?
FB: Mi objetivo principal para lograr cualquier cambio es hacer entender al grupo de personas con el que trabajo que todos vamos a un objetivo común, que todos son valiosos para lograrlo independientemente del cargo que les toque desempeñar, y lo más importante es que todos somos personas que tenemos sentimientos, formas distintas de ser y pensar, pero que todos somos igual de importantes para lograr el objetivo, logrando un equipo y siempre predicando con el ejemplo, siendo cercana y estando disponible.
IBTL: ¿Alguna experiencia de tu infancia influyó de manera positiva en tu liderazgo? ¿Nos podrías contar qué fue?
FB: Sí, la congruencia de mi abuelo, pues siempre predicó con su ejemplo, logrando trascender en los corazones de las personas que formaron parte de todas las facetas de su vida.
IBTL: ¿Qué es lo que más aprecias de la vida?
FB: Compartir mi vida con personas que me enseñen, me sumen, me cuestionen para bien, me hagan reír, bailar, soñar, crecer y tomar lo mejor de ellas para crecer como persona.
