Dale Piceno, de Socialbakers México, fue quien cerró esta primera jornada del Summit Social Media Marketing con la ponencia “Herramientas que todo marketero debe utilizar”, cuyo objetivo estuvo centrado en las estrategias comunicacionales y generación de contenido que las marcas construyen en las redes sociales a partir de la vasta información que tienen de los consumidores.
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De acuerdo con el ponente, para analizar la audiencia es fundamental contar con herramientas adecuadas que permitan trabajar con Big Data, término que hace referencia a la gran cantidad de datos. Por ello destaca las siguientes 4:
- Listening
- Ad Analytics
- Building
- Analytics
El tema de los números es lo que al final del día resulta más importante para ejecutar un performance en las redes sociales y saber cómo va la marca en relación con sus objetivos y logros, dice el experto.
“Lo que no se mide, no se mejora”, citó el conferencista a Lord Kelvin para cerrar su intervención.
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