El marketing digital se ha convertido en uno de los favoritos de las marcas quienes desean estar presentes no sólo en puntos de venta o con publicidad tradicional, sino también en medios digitales.
El marketing digital, hoy en día, es ya un aliado para las marcas cuando han decidido establecer una estrategia mercadológica ya no para posicionarse, sino para lograr una mayor y efectiva interacción con sus consumidores que, según la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) se contacta 7 horas y 14 minutos durante el día, en promedio.
Cifras del Departamento de Investigación de InformaBTL estimaron, para 2016, que el marketing digital tendría un 67.71 por ciento de solicitud a las agencias por parte de las marcas en México, cifra que al concluir dicho año cerró con un 57.6 por ciento.
Independientemente de los pronósticos, este tipo de marketing promete muchas cosas este año y seguirá como una de las estrategias más requeridas por las marcas y uno de los servicios más importantes de la agencias.
Pero ¿qué pasos conlleva un plan de marketing digital para que sea realmente efectivo?
Atrae
En este primer paso debes hacer que tu mercado te perciba como el experto en tu industria, como la autoridad en tu nicho de mercado para que entonces las personas que estén buscando solucionar un problema miren y consideren tu producto o servicio
Captura
Ahora que ya lograste atraer a las personas personas interesadas en tu producto o servicio, es necesario tener un lugar en el cuál puedas capturar los datos de contacto de tu prospectos, esto mediante una página de captura o landing page.
Educa
Ya con estrategias para generar tráfico y un sistema para capturar los datos de contacto, es tiempo de comenzar a educar y mostrar cómo se usa tu producto o servicio, darles la información necesaria y hacer que sea de su total compresión lo aprendido.
Mercadea
Realiza un mercadeo sutil y elegante de tus productos o servicios. Cuando estos son de alto precio o de consumo regular, lo ideal es “mercadear” una cita de diagnóstico para poder realizar una presentación que te permita identificar necesidades y ofrecer soluciones.
Haz que sean tus clientes quienes te llamen.
Conversa
La tecnología ha cambiado la forma de hacer negocios, pero lo que aún no cambia es que, para cerrar una venta de alto precio, las personas aún quieren tratar con personas.
Una buena idea incluir también una llamada telefónica para agradecerle al prospecto su interés y confirmar la hora y la fecha de la cita.
En esta llamada debes aprovechar el tiempo para investigar más acerca de los principales retos por los que el negocio de tu cliente está atravesando y que al dueño o al líder de la empresa le interesa resolver en el corto plazo con nuestra ayuda.
Cierra
Es el punto culminante de tu estrategia, ya que es justo en el cierre donde toda la labor previa dará sus frutos y la venta será concretada.
