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Según un estudio de la empresa Aspect cuando un retailer usa el multichannel propicia un consumo de 5 a 6 veces mayor de lo habitual. Pero además de esto, también existen otras razones por las cuales las marcas deben sumarse a esta tendencia que ya está vigente y que está por despegar.
México es el quinto mercado que más compara precios mientras está en una tienda, se necesita encontrar nuevas formas para acercarse los consumidores, esto se debe a que gracias al smartphone, el consumidor realiza compras más inteligentes, por ello se necesita fusionar el mundo digital y el tradicional, en términos de mercadotecnia.
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