Hoy día, las marcas realizan una profunda investigación para invitar a las agencias a los pitches. Sin embargo, en este proceso no siempre la agencia con mayores años de existencia es la que se lleva el proyecto. A veces, la mejor propuesta, incluso de una agencia más pequeña, es la ganadora y encargada de gestar esa idea en un plan de marketing.
“¿Qué es aquello que construye lealtad más allá de la razón? ¿Qué hace a un verdadero y gran amor destacar?”, dijo alguna vez Kevin Roberts, CEO de la agencia Saatchi & Saatchi, quien también es el autor del famoso libro Lovemarks que hoy es un referente cuando se habla de una marca amada por sus consumidores. Bajo esta lógica vale la pena conocer cuáles son las ventajas de ser una lovemark frente a la competencia.
Una empresa que cuenta con un sitio web funcional, con la información adecuada, un impecable diseño gráfico y los medios de contacto necesarios, tiene, además de grandes ventajas competitivas dentro de la industria, mayores probabilidades de cerrar una venta.
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